Conditions Général de ventes

 

1 - Dispositions générales :
 
Le fait pour un utilisateur de remplir le bon de commande figurant sur ce site et de confirmer la commande (en cliquant sur le bouton "confirmer la commande") vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente, lesquelles seront seules applicables au contrat qui suit.
 
Lemée Chocolatier se réserve le droit de refuser une commande en cas de manquement du client à l'une de ses obligations, et plus généralement, de refuser toute commande présentant un caractère anormal pour quelque raison que ce soit. La commande n'est définitive qu'après confirmation par Lemée Chocolatier.
 
Lemée Chocolatier confirmera l'acceptation de la commande à l'utilisateur par E-mail, ou, le cas échéant, son refus dans les 48 heures ouvrables suivant la saisie de la commande sur internet par le client.
 
Lemée Chocolatier s'engage, en cas d'acceptation d'une commande, à vendre et à expédier par un transporteur de haute qualité dans les meilleures conditions les produits commandés par le client au prix figurant sur la facture émise par le bon de commande.
 
2 - Obligations du client :

Le client s'engage à remplir le bon de commande avec précision, son adresse et l'adresse de livraison aux heures ouvrables + contact téléphonique. Sans cela, la commande ne pourra pas être acceptée.
Le client est responsable du choix des produits. Il s'engage à respecter les règles de conservations et la date limite de conservation indiquées sur l'emballage. Il est seul responsable du choix et de la conservation des produits et ne peut tenir Lemée Chocolatier pour responsable si ces règles ne sont pas respectées ou si la personne destinataire est allergique aux ou à l'un des ingrédients entrant dans la composition des produits.
 
3 - Prix :
 
Les prix des produits sont nets et TTC. La livraison fait l'objet d'un supplément. Les prix sont garantis dans la limite des stocks disponibles et sous réserve de modification du taux de TVA. Les prix sont exprimés en Euros. Si une facture est demandée par le client, Lemée Chocolatier s'engage à lui envoyer par e-mail.
 
4 - Paiement :
 
Le règlement des produits se fait uniquement par carte bancaire VISA, MASTERCARD, en ligne depuis le web, par le système de paiement sécurisé Paypal. La validation du paiement par carte bancaire est immédiate. Aucun envoi ne sera fait sans la validation du paiement.
 
5-Tarifs de livraison :
 
Pour chaque produit correspond un poids net. Les tarifs de livraison sont fixés en fonction du poids du colis.
 
6 - Transports - Délais d'expédition :
 
Les frais de transport sont variables selon le poids du colis. Ils sont indiqués dans le bon de commande.
Les commandes sont livrées à l' adresse indiquée par le client qui est responsable de sa validité.
Lemée Chocolatier n'expédie, pour l'instant, qu'en France métropolitaine.
 
7 - Remplacement et remboursement :
 
Aucun retour ni remboursement ou remplacement ne sera accepté. Aucune réserve ne peut être faite par le client sur des critères concernant le goût, la fraîcheur et l'apparence des produits.



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